Esta política explica cómo tratamos los datos personales relacionados con esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Enrique Rodríguez-Trenchs Porta
- Nombre comercial
- Trenchs Advisory
- Correo electrónico
- enriquetrenchsporta@gmail.com
2. Qué datos tratamos
Datos que usted nos envía
Si nos escribe por correo electrónico, por ejemplo con el botón «Solicitar diagnóstico», tratamos los datos que usted decida incluir: normalmente su nombre, su dirección de correo, la organización a la que pertenece, su cargo y el contenido de su consulta. Le pedimos que no nos envíe datos especialmente protegidos (como datos de salud) ni datos de terceros que no sean necesarios.
Herramientas gratuitas
La Calculadora de Rentabilidad Empresarial hace todos los cálculos en su navegador: no guardamos las cifras que introduce ni las enviamos a ningún servidor, y desaparecen al cerrar la página. El botón «Copiar resumen» solo las copia a su portapapeles.
Business Check también funciona solo en su navegador: no guardamos sus respuestas. Si después nos pide contacto desde la herramienta, su programa de correo prepara un mensaje con su nombre, su correo y, si los indica, su empresa, su teléfono y un mensaje. Solo si marca la casilla de autorización incluye además su puntuación, la clasificación, las oportunidades y las soluciones propuestas. Antes de enviarlo puede ver exactamente qué se compartirá, y nada nos llega hasta que usted lo envía. Tratamos los datos de contacto con la finalidad y la base legal del apartado 3; los resultados del autodiagnóstico, además, con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento escribiéndonos.
Asistente virtual de demostración
El asistente que aparece en la esquina de la web es una demostración: no usa inteligencia artificial ni envía lo que usted escribe a ningún servicio. Ese texto solo existe en su navegador mientras la ventana está abierta y se borra al cerrarla; no lo guardamos ni nos llega. Si después nos pide información desde el formulario del asistente, su programa de correo prepara un mensaje solo con los datos que usted rellene (nombre, correo y, si los indica, empresa, teléfono, sector y mensaje), sin lo escrito en el chat. Tratamos esos datos con la finalidad y la base legal del apartado 3.
Datos de navegación
La web no utiliza cookies, herramientas de analítica, publicidad ni contenidos de terceros incrustados, por lo que nosotros no recogemos datos sobre su navegación. Puede consultar la política de cookies.
La web está alojada en Cloudflare Pages, un servicio de Cloudflare, Inc. (Estados Unidos). Para entregarle las páginas y protegerlas frente a ataques, Cloudflare trata datos técnicos de su visita, como su dirección IP y datos de la conexión, y su navegador puede enviarle informes técnicos si falla la conexión. Según su política de privacidad, Cloudflare trata ese tráfico como encargado del tratamiento por cuenta de las webs que aloja y, para fines propios como la seguridad de su red, como responsable. Nosotros no usamos esos datos para analizar su navegación.
El código fuente de la web se guarda en GitHub (GitHub, Inc.), que no aloja esta web ni recibe datos de sus visitas.
3. Para qué los tratamos y con qué base legal
- Responder a su consulta o a su solicitud de una sesión inicial. Base legal: la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando nos pide información sobre nuestros servicios, y nuestro interés legítimo en atender las demás consultas que recibimos (art. 6.1.f RGPD).
- Preparar y ejecutar el contrato si llega a contratar nuestros servicios. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables, si existe relación comercial. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No enviamos comunicaciones comerciales por correo electrónico sin su consentimiento previo, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no dan lugar a una relación comercial: el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable, según el artículo 30 del Código de Comercio) o los de prescripción de las posibles responsabilidades.
5. A quién se comunican
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos estos proveedores:
- Google (servicio de correo Gmail), donde se reciben y guardan los correos que nos envía.
- Cloudflare (alojamiento y entrega de la web), en los términos indicados en el apartado 2.
Ambas empresas tienen sede en Estados Unidos, por lo que puede haber transferencias internacionales de datos. Ambas declaran adherirse al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, y utilizan también cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a enriquetrenchsporta@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas, profesionales y administraciones. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).
9. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta política y su fecha de actualización.